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SOBRE A ARUÃ FITNESS CLOTHING

Olá, meninas! Sejam bem-vindas a Aruã Fitness Clothing, um espaço dedicado à moda feminina!

Acreditamos que se sentir bem começa pelo que você veste, e por isso, oferecemos peças de moda fitness que valorizam o corpo feminino, acompanham cada movimento e incentivam a sua melhor versão, dentro e fora da academia.

Com foco em qualidade, estilo e funcionalidade, selecionamos produtos com design moderno, tecidos tecnológicos e modelagens que se adaptam ao seu corpo. Tudo para garantir liberdade, segurança e confiança na hora de treinar, ou até para compor aquele look esportivo no dia a dia.

Aqui, cada peça é escolhida pensando em você: mulher forte, determinada e cheia de atitude. Nossa missão é te acompanhar em todas as fases, desafios e conquistas.

Vista-se de conforto, estilo e poder. Vista-se com a gente.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido. As entregas podem ocorrer durante a semana para a região de Mogi das Cruzes, com prazos ajustados de acordo com a disponibilidade logística local. 

Para outras cidades do Brasil, o prazo varia conforme a localidade e o tipo de frete selecionado no momento da compra.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

  • Cartão de Crédito – parcelamentos em até 3x
  • Cartão de Débito
  • Boleto
  • Pix

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.
  • Cartão de Débito: a confirmação também é rápida e costuma ocorrer logo após a finalização do pagamento. Assim que o banco aprova, o pedido segue para preparação.
  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Pix: a aprovação é imediata! Assim que o Pix for identificado, o pedido é confirmado e segue para separação.

Atualmente, após a conclusão do seu pedido em nosso site, não é possível realizar qualquer alteração em suas características, seja no endereço de entrega ou mesmo na adição ou exclusão de produtos. Por isso, a Aruã Fitness Clothing recomenda que, no momento de finalização da compra, você confira se todos os dados estão corretos, antes de concluir o pedido. Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco no email contato@aruafitnessclothing.com.br.

Se você optou pagar a compra com boleto bancário, basta não realizar o pagamento. Desse modo, o pedido será cancelado automaticamente na data do vencimento. Entretanto, se você escolheu realizar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix, você deve entrar em contato conosco via email: contato@aruafitnessclothing.com.br.

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.